診療理念 北九州市戸畑区の耳鼻咽喉科・小児科 一枝クリニック

一枝クリニック

イラスト診療理念

使命
関わる人に感謝して感謝されるクリニックを創る

我々は、患者さん、薬局の方、業者の方その他すべての関わる人に生かされていることを自覚し感謝します。そのうえで医療を通じて関わる方が求めている新しい価値を提供し、常に最高を目指して感謝さされるクリニックを創ります。

4つの行動基準

安全(safety)
誠実(sincerity)
礼儀(courtesy)
効率(efficiency)

SSCE

感謝を創造するために、それを実現するために4つの行動基準を作っております。この並びが優先順位を表しおり、日々の診療の基準、困難に直面した場合に振り返るよりどころになっています。

S安全(safety)

安全な診療、患者さんにとっても、スタッフにとっても安全を最優先にしています。

S誠実(sincerity)

患者さんのことをひたむきに、一生懸命に診療、接遇を行います。

C礼儀(courtesy)

相手の立場に立った丁寧な、心のこもった診療、接遇を行います。

E効率(efficiency)

上記の3つを心掛けスタッフやサポーターの方と連携して効率を高めます。

イラストイラスト

我々が好きな言葉

  • ・こどもは宝、患者さんは宝
  • ・最高を目指す
  • ・何を求めているか?
  • ・振り返り